مينيرفا تجمع 20 مليون دولار لوكلاء تسويق بالذكاء الاصطناعي

جمعت شركة «مينيرفا» 20 مليون دولار لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي تعمل على رسم هوية يغطي 270 مليون مستهلك، بحسب تقرير «أد إكستشينجر».

ويشمل المنتج «مهندس بيانات وكيلي» بُني باستخدام «أوبن إيه آي» ويربط بيانات إدارة علاقات العملاء والمستودعات، إضافة إلى «عالم بيانات وكيلي» قيد التطوير.

وذكر التقرير أن «رامب» سجلت معدل عملاء محتملين مؤهلين للتسويق أعلى بنحو 80% خلال الأشهر الثلاثة الأولى، وأن «واندر» حققت عائداً على الإنفاق الإعلاني يعادل 3.4 أضعاف الحملات الواسعة على «ميتا»، وهي أرقام قدمها العملاء أنفسهم.

وتسعى الشركة إلى بيع طبقة تشغيل تجمع البيانات وتشغيل الحملات في واجهة واحدة، بدل الاعتماد على أدوات منفصلة لكل مهمة تسويقية.

ماذا تعني هذه المصطلحات؟

رسم الهوية: قاعدة بيانات تربط معلومات الشخص من مصادر مختلفة لتعرف أنه العميل نفسه في كل قناة.

وكيل الذكاء الاصطناعي: برنامج يستخدم نموذج ذكاء اصطناعي لتنفيذ خطوات متعددة تلقائياً بدل الاكتفاء بالإجابة عن سؤال.

عميل محتمل مؤهل للتسويق: شخص أبدى اهتماماً كافياً بالمنتج ليستحق أن يتابعه فريق المبيعات.

العائد على الإنفاق الإعلاني: الإيراد المتحقق مقابل كل وحدة تُنفق على الإعلان، ويُستخدم لمقارنة كفاءة الحملات.