نيلسن: 98% من المسوّقين يستخدمون AI و15% فقط يثبتون عائده

أظهر التقرير السنوي الثامن لنيلسن، الذي يركز على الذكاء الاصطناعي وأثره في صناعة الإعلان، أن 98% من المسوّقين يدمجون الذكاء الاصطناعي فعلياً في سير عملهم، لكن 15% فقط قادرون على ربط إنفاقهم على الاكتشاف عبر الذكاء الاصطناعي بعائد الاستثمار.

ويستخدم نحو 68% من المسوّقين الذكاء الاصطناعي في القياس والتحليلات، ويستخدم أكثر من ثلاثة من كل خمسة هذه الأدوات في الإنتاج الإبداعي، والنسبة نفسها في تخطيط الإعلام وتحسينه، بينما يستخدمه 57% في التنبؤ. وأشار التقرير إلى أن ما يقرب من 18 ألف مادة إعلانية أميركية ذكرت الذكاء الاصطناعي أو عرضته في شهر واحد، وأن ست شركات رائدة في الذكاء الاصطناعي أنفقت نحو نصف مليار دولار في السوق خلال النصف الأول من 2026 وحده، بزيادة 2.6 مرة عن العام السابق.

وعلى جانب المستهلك، يستخدم 52% من الأميركيين الذكاء الاصطناعي لاكتشاف المحتوى مرة على الأقل شهرياً، مقابل 50% يستخدمونه لاكتشاف العلامات التجارية، لكن 75% قالوا إنهم يتحققون من النتائج التي يحصلون عليها لأنهم لا يثقون بها.

ويستند التقرير إلى استطلاع شمل أكثر من 1200 مسوّق عالمياً، إضافة إلى بيانات من أدوات نيلسن لقياس الإعلام، منها Ad Intel وNielsen ONE وGracenote. ويرى التقرير أن الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء هما الأولويتان الأبرز للمسوّقين قبل 2027، ما يزيد أهمية فهم أين يقضي الجمهور وقته وكيف يتفاعل مع العلامات التجارية.

ماذا تعني هذه المصطلحات؟

عائد الاستثمار: مقياس يقارن الربح أو العائد المتحقق بتكلفة الاستثمار أو الإنفاق.

اكتشاف المحتوى: الطريقة التي يصل بها المستخدم إلى محتوى أو علامة تجارية، مثل البحث أو التوصيات أو المساعدات الذكية.

Ad Intel: خدمة من نيلسن ترصد الإعلانات المنشورة وتحلل الإنفاق الإعلاني عبر الوسائط.