أستراليا الغربية تطالب Deloitte بردّ 166 ألف دولار أسترالي عن تقرير بمراجع وهمية

تسعى حكومة ولاية أستراليا الغربية إلى الحصول على ردّ سريع من شركة Deloitte بعد أن تضمّن تقرير أعدّته الشركة مراجع مولّدة بالذكاء الاصطناعي لمصادر لا وجود لها، إضافة إلى أخطاء في إجمالي التكاليف. ودفعت الولاية 166 ألف دولار أسترالي مقابل الدراسة التي تناولت دمج ثلاث جامعات.

وقال متحدث باسم الحكومة لصحيفة Guardian Australia إن الولاية «خائبة الأمل جداً» وإنها كتبت إلى Deloitte لتسريع عملية الردّ. وأعدّت الشركة تحليل التكلفة والعائد لخطة دمج جامعة أستراليا الغربية وجامعة كيرتن وجامعة مردوخ، وأشارت في التقرير إلى أنها استخدمت الذكاء الاصطناعي التوليدي للمساعدة في جمع البحوث وتلخيص المعلومات وتدقيق النص.

وأثار النقاد المراجع المختلقة لأول مرة في أكتوبر، بدءاً من منشور على منصة Reddit نقلته Times Higher Education. وفي ذلك الحين وصفت Deloitte الأخطاء بأنها «بسيطة»، وطلبت الحكومة من الشركة تصحيح التقرير وإعادة إصداره. لكن Guardian Australia وجدت لاحقاً أخطاء في مبالغ الملحق، إذ بلغ مجموع تكلفتين لدمج كيرتن وأستراليا الغربية 659 مليون دولار أسترالي بينما ذكر التقرير 399 مليوناً.

وقالت الحكومة إنها أُبلغت بأن الأخطاء لا تغيّر نماذج التقرير أو نتائجه، وإن Deloitte ستصححها وتعيد إصدار التقرير. ولم ترد الشركة على أسئلة Guardian Australia. وليست هذه المرة الأولى، فقد وافقت Deloitte في 2025 على ردّ جزئي للحكومة الفيدرالية عن تقرير بقيمة 440 ألف دولار أسترالي تضمّن أخطاء مماثلة، كما واجهت شركتا KPMG وPwC مشكلات مشابهة مع تقارير كتبها الذكاء الاصطناعي هذا العام.

ماذا تعني هذه المصطلحات؟

الذكاء الاصطناعي التوليدي: نوع من الذكاء الاصطناعي ينتج نصاً أو صوراً أو ملخصات بناءً على طلب المستخدم، وقد يختلق معلومات تبدو مقنعة.

تحليل التكلفة والعائد: دراسة تقارن نفقات مشروع بفوائده المتوقعة لمساعدة صانع القرار على اختيار البديل الأفضل.

المرجع الوهمي: استشهاد بدراسة أو مصدر لا وجود له في الواقع، وقد ينتجه الذكاء الاصطناعي التوليدي دون تحقق بشري كافٍ.