أوبر تضع 30 ألف موظف على ChatGPT Work
وسعت أوبر شراكتها مع أوبن إيه آي لتشمل جميع موظفيها البالغ عددهم نحو 30 ألفاً، بعد تجربة أولية شملت 1,000 موظف.
أعلنت أوبر وأوبن إيه آي توسيع شراكتهما، إذ قال عملاق النقل إن جميع موظفيه حول العالم، وعددهم نحو 30 ألفاً، سيستخدمون أداة «ChatGPT Work» المخصصة للشركات، بعد تجربة أولية شملت 1,000 موظف في وقت سابق من العام.
وشملت التجربة موظفين من إدارات مختلفة، منها المالية والعمليات والمنتج، وكان نحو 80% من المستخدمين الأوائل من غير المهندسين، بحسب سومانث سوكومار، نائب رئيس الهندسة في أوبر. وقال إنهم استخدموا الأداة في تحليل بيانات تشغيلية معقدة لتحديد الاتجاهات ووضع التوصيات، وتعريب مواد تدريبية لأسواق ولغات مختلفة، وبناء لوحات معلومات تفاعلية شخصية لإدارة العمل اليومي.
وقال سوكومار إن أوبر تتبع نهجاً يقوم على إتاحة أدوات ذكاء اصطناعي قوية في أنحاء الشركة مع منح الفرق مساحة للتجريب. وأضاف أن الشركة قرنت 30 مهندس ذكاء اصطناعي بفرق مختلفة ومنحتهم أسبوعين لأتمتة أجزاء رئيسية من عملهم، وهي تجربة أظهرت الفرص التي تنشأ عند الجمع بين الخبرة التقنية والفهم العميق لطبيعة الوظيفة. ولم تفصح أوبر عن حجم إنفاقها على التوسع، لكنها قالت إنها ستتابع استخدام الموظفين وسير العمل الذي يطورونه والنتائج لقياس الفعالية.
وتأتي الخطوة في وقت تتسابق فيه أوبن إيه آي وأنثروبيك على سوق أدوات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. وكانت أوبن إيه آي، المعروفة في البداية كعلامة موجهة للمستهلكين، وسعت أعمالها المؤسسية بسرعة، وتقول إنها عملت عن قرب مع أوبر على دمج الأداة في بيئة عمل الشركة.
ماذا تعني هذه المصطلحات؟
مساعد الذكاء الاصطناعي المؤسسي: أداة ذكاء اصطناعي مخصصة لبيئة العمل، تتيح للفرق تحليل البيانات وإعداد المستندات وأتمتة مهام متكررة مع ضوابط إدارية.
أتمتة سير العمل: تحويل خطوات متكررة في العمل إلى سلسلة ينفذها نظام أو وكيل تلقائياً، بدلاً من تنفيذها يدوياً في كل مرة.
لوحة المعلومات التفاعلية: شاشة تعرض بيانات ومؤشرات محدثة ويمكن تعديلها أو تصفيتها، لمساعدة الموظف على متابعة عمله اليومي.
لنشـرة الأسبوعيـة
اقرأ ما بين السطور قبل الجميع. فك تشفير أهم تحركات الاقتصاد، التقنية، وصُنّاع القرار في المنطقة.. في ٥ دقائق كل سبت.
