Walmart تفتح بوابتها لوكلاء التسوق بالذكاء الاصطناعي

أطلقت Walmart بوابة Agent Gateway مبنية على بروتوكول MCP، تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي المعتمدين البحث في مخزون Walmart وSam's Club وإتمام عمليات الشراء للعملاء.

وتدعم البوابة مساعدين مثل ChatGPT وGemini وMuse من Meta، بحسب ما أوردته TechCrunch، ما يوسّع طرق وصول المتسوقين إلى المنتجات دون مغادرة أدواتهم المفضلة.

وتطرح Walmart خلال نوفمبر ملفات Agent Profiles التي تضيف حدوداً للإنفاق وموافقة على كل عملية شراء، مع منع الوكلاء من الوصول إلى بيانات بطاقات الدفع.

وتمثل الخطوة تحولاً في تجربة التسوق الإلكتروني، إذ يصبح الوكيل قادراً على إتمام الطلب بدل الاكتفاء بعرض المنتجات، مع ضوابط تحمي بيانات العميل.

ماذا تعني هذه المصطلحات؟

MCP: بروتوكول يسمح لمساعدي الذكاء الاصطناعي بالاتصال بأدوات وأنظمة خارجية مثل المتاجر وقواعد البيانات لتنفيذ مهام محددة.

وكيل الذكاء الاصطناعي: برنامج يعمل بالذكاء الاصطناعي ويمكنه تنفيذ خطوات متعددة تلقائياً، مثل البحث عن منتج وإتمام عملية شراء، بدلاً من الاكتفاء بالإجابة عن سؤال.

Agent Profiles: إعدادات مخصصة لكل وكيل تحدد صلاحياته وحدود إنفاقه وطريقة موافقة المستخدم على معاملاته.