تتحرك جهات تنظيمية أمريكية ضد Hims & Hers بسبب مشاركة بيانات صحية مع Meta

اتخذت جهات تنظيمية أمريكية إجراءات ضد شركة Hims & Hers للرعاية الصحية الرقمية، على خلفية اتهامات تفيد بأن بكسلات التتبع المستخدمة على موقعها أرسلت بيانات صحية حساسة للمستخدمين إلى منصتَي Meta وSnapchat دون موافقة صريحة.

وبكسل التتبع هو كود برمجي صغير يُزرع في المواقع الإلكترونية ليرصد سلوك المستخدمين ويُرسل المعلومات إلى منصات الإعلانات؛ غير أن استخدامه في القطاع الصحي يُثير مخاوف قانونية جدية، إذ يستلزم القانون الأمريكي معايير أعلى لحماية البيانات الطبية.

وتكشف هذه القضية ثغرة واسعة الانتشار في صناعة الإعلانات الرقمية؛ إذ كثيراً ما يُدمج مزودو التسويق بكسلات التتبع لأغراض الاستهداف الإعلاني دون دراسة كافية للامتثال القانوني في القطاعات الحساسة كالصحة.

ورغم أن هذه الإجراءات تستهدف السوق الأمريكية في المرحلة الراهنة، إلا أنها تُشكّل سابقة قانونية قد يحتذي بها المشرّعون في مناطق أخرى، مما يُلقي بظلاله على المعلنين الرقميين في منطقة الخليج الذين يعتمدون على Meta وSnapchat.

ماذا تعني هذه المصطلحات؟

بكسل التتبع: شيفرة برمجية بحجم نقطة واحدة تُضمَّن في صفحات المواقع، وتُرسل معلومات عن سلوك المستخدمين مثل الزيارات والنقرات إلى منصات إعلانية كـMeta وSnapchat لأغراض الاستهداف والقياس.

قانون حماية البيانات الصحية (HIPAA): قانون أمريكي يُلزم الشركات الطبية والصحية بمعايير صارمة لحماية البيانات الشخصية للمرضى، ويحظر مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن صريح، ومخالفته تُفضي إلى غرامات مالية كبيرة.

الامتثال الإعلاني: التزام الشركات بالقوانين المتعلقة بكيفية جمع بيانات المستخدمين واستخدامها في الإعلانات، وهو مجال يتوسع باستمرار مع تشديد الرقابة التنظيمية على الإعلانات الرقمية عالمياً.